128 साल पुरानी इमारत में स्थित है बीएमसी मुख्यालय ,24 घंटे करता है काम

 

    (अफ़ज़ाल राना)

देहरादून : मुंबई के मध्य में स्थित बृहन्मुंबई नगर निगम (बीएमसी) मुख्यालय वास्तुकला की शानदार और 128 साल पुरानी अद्भुत विरासती इमारत है। बीएमसी का बहुप्रशंसित और अंतरराष्ट्रीय स्तर का आपातकालीन परिचालन केंद्र (ईओसी) इस विरासती भवन में स्थित है। 1993 के लातूर भूकंप के बाद, महाराष्ट्र सरकार ने अपनी अधिसूचना द्वारा सभी जिलों को संचार और समन्वय उद्देश्य के लिए अपने नियंत्रण कक्ष स्थापित करने का निर्देश दिया था। 1999 में, बीएमसी मुख्यालय के बेसमेंट में लगभग 500 वर्ग फुट क्षेत्र में 3 टेलीफोन लाइनों, 2 हॉटलाइन और 33 हितधारकों के साथ वीएचएफ कनेक्टिविटी के साथ एक आपदा प्रबंधन इकाई (डीएमयू) स्थापित की गई थी।

26 जुलाई, 2005 की जलप्रलय, जो हर किसी के मन में अंकित है, जब मुंबई मेट्रोपॉलिटन क्षेत्र में रिकॉर्ड बारिश हुई और उसके बाद बाढ़ आई, जिससे जान-माल का नुकसान हुआ, ने आपातकालीन परिचालन केंद्र (ईओसी) के महत्व पर प्रकाश डाला।एक वर्ष के भीतर, सीमित कर्मचारियों के साथ आपातकालीन स्थितियों को प्रभावी ढंग से संभालने के लिए नियंत्रण कक्ष को आधुनिक उपकरणों के साथ 4000 वर्ग फुट क्षेत्र में विस्तारित किया गया। इसके अलावा, वर्ष 2017 में आपदा प्रबंधन विभाग का विस्तार कर इसे दूसरी मंजिल पर स्थानांतरित कर दिया गया और अब यह 7000 वर्ग फुट क्षेत्र में संचालित होने लगा। विकसित भारत संकल्प यात्रा के दोरान इस इमारत को देखने ओर आपातकालीन परिचालन केंद् को क़रीब से देखने का मोका मिला ।

अधिकारियों द्वारा दी गयी जानकारी के अनुसार ईओसी पूरे वर्ष चौबीसों घंटे काम करता है। यह प्रशासन और क्षेत्र इकाइयों के बीच एक कमांड और नियंत्रण एजेंसी के रूप में कार्य करता है। यह आपदा प्रबंधन से संबंधित सभी मुद्दों के लिए एकल-बिंदु स्रोत है। यह किसी आपदा के दौरान त्वरित और प्रभावी प्रतिक्रिया के लिए विभिन्न प्रमुख हितधारकों के साथ समन्वय करता है। ईओसी को 60 हंटिंग लाइनों वाले नागरिकों के लिए एक समर्पित 1916 हेल्पलाइन नंबर सौंपा गया है। इसके अलावा नियंत्रण कक्ष में लैंड लाइन, हॉट लाइन, सेल्यूलर फोन, डीएमआर आदि जैसी संचार प्रणालियों की एक श्रृंखला उपलब्ध है। EOC HAM रेडियो सेटअप से भी सुसज्जित है। ईओसी पर नागरिक शिकायतों के साथ-साथ आपदा/आपातकालीन स्थिति से संबंधित सभी प्रकार की शिकायतें प्राप्त की जाती हैं।

फिर शिकायतों को संबंधित एजेंसियों को भेज दिया जाता है और उसके बाद, नियमित अपडेट लिया जाता है और नागरिकों को सूचित किया जाता है।बीएमसी आपदा प्रबंधन विभाग यूएनडीपी के सहयोग से मल्टी हैज़र्ड, वल्नरेबिलिटी, रिस्क असेसमेंट प्लान तैयार कर रहा है।उक्त योजना निर्णय समर्थन प्रणाली के लिए आर्कजीआईएस प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध होगी। आपदा प्रबंधन विभाग शीघ्र कार्रवाई के लिए विभिन्न खतरों की भविष्यवाणी/पूर्व चेतावनी प्रणाली मॉड्यूल विकसित करने की प्रक्रिया में भी है। इसे नागरिकों के लिए भी उपलब्ध कराया जाएगा। नागरिकों की भागीदारी के महत्व को ध्यान में रखते हुए और समुदाय को लचीला बनाने के लिए, एनडीएमए ने एक पहल की जिसके द्वारा बीएमसी के आपदा प्रबंधन विभाग ने 1000 स्वयंसेवकों को प्रशिक्षित किया है जो संकट के दौरान बीएमसी के साथ 'आपदा मित्र' और 'सखी' के रूप में काम करते है।करोनाकाल के दोरान बृहन्मुंबई नगर निगम के आपातकालीन परिचालन केंद्र ने लोगों की बहुत मदद की ।